IT System Engineer – Customer Technical Operations Manager (w/m/d)

Wien

Ort

ab sofort

Beginn

Festanstellung

Dauer

mind. € 4.000

Monatl. Gehalt

IT System Engineer – Customer Technical Operations Manager (w/m/d)

Unser Kunde, ein führender österreichischer Systemintegrator und Servicepartner für Informations- und Kommunikationstechnologie ist auf der Suche nach einem IT System Engineer – Customer Technical Operations Manager (w/m/d) für den Standort Wien.

 

Ihr Aufgabenbereich

  • Hauptansprechpartner für das Kundenenvironment in technisch konzeptionellen Fragen
  • Reaktives Aufgreifen von Kundenbedarf und Erarbeitung von technischen Vorschlägen zur Implementierung
  • Unterstützung des Service Delivery Managers und Vertriebs bei Service Kalkulationen
  • Design / Abstimmung Betriebsprozesse mit Kunden
  • Planung und Implementierung von Changes, Unterstützung des Projektleiters / Release Engineers bei Projekten
  • Koordination eines Themenübergreifenden Troubleshooting-Teams bei komplexen Incidents
  • Integration und Betriebsführung von neuen Lösungen in bestehende Kundesysteme

 

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT oder entsprechende Berufserfahrung
  • Mehrjährige Berufserfahrung und fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Lösungen in großen Umgebungen, z.B. Active Directory, DNS, Fileserver
  • Grundlegende Azure, Virtualisierungs-, Storage-, Netzwerk- und Firewall-Kenntnisse sind vorhanden
  • Selbstständigen und verantwortungsbewussten Arbeitsstil
  • Starke Service-, Qualitäts- und Kundenorientierung
  • ITIL Kenntnisse und Verständnis zur praktischen Anwendung
  • Interesse an permanenter Weiterbildung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2)

 

Unser Angebot

  • Spannende Projekte und abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgaben bei einem international tätigen Know-how und Technologieführer
  • Aktive Mitarbeit – mit viel Spielraum für Eigeninitiative – in einem familiären Team bestehend aus Systemspezialisten
  • Benefits wie moderne Arbeitsplatzinfrastruktur, Essenszuschüsse, U-Bahn-Nähe, Gewinnbeteiligung, Firmenpension, Einkaufsrabatte u.v.m… eines modernen Familienunternehmens
  • Fenstertags- und Weihnachtsurlaube, Flexible Arbeitszeiten und Home Office Regelung
  • Attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Ihrer Performance
  • Laufende fach- und persönlichkeitsorientierte Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen

Natalie Capek, BA

Personalberaterin
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Job Nummer

1610

Ansprechpartner/In

Natalie Capek, BA