Head of Support & Workplace Management (w/m/d)

Wien

Ort

ab sofort

Beginn

Festanstellung

Dauer

ab € 5.600,-

Monatl. Gehalt

Head of Support & Workplace Management (w/m/d)

Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen in der IT und sucht zum Aufbau des Führungsteams eine:n Abteilungsleiter:in Support & Workplace Management.

 

Diese spannenden Aufgaben warten auf Dich:

  • Fachliche, personelle und budgetäre Leitung der Abteilung Support & Workplace Management bestehend aus 3 Teams
  • Gesamtverantwortung für alle Büro Arbeitsplatz Services und unterstützende Leistungen – wie Servicedesk, Fieldservice, Security und ITSM Tools
  • Aktive Weiterentwicklung der Services zur Steigerung der KundInnenzufriedenheit
  • Sicherstellung des Stakeholder Managements intern als auch bei den Konzernunternehmen/KundInnen
  • Weiterentwicklung der serviceorientierten Organisation und Personalführung
  • Budget- und Kostenverantwortung sowie laufende Optimierung der Prozesse runden das vielseitige Aufgabengebiet ab

 

Deshalb suchen wir Dich:

  • Abgeschlossene Ausbildung mit IT Bezug (betriebswirtschaftliches/technisches Studium oder
    vergleichbare Ausbildung) und einschlägige mehrjährige Berufserfahrung in zumindest einem der
    folgenden Bereiche: Servicedesk, Fieldservice, Security und/oder ITSM-Tools
  • Hohe fachliche und persönliche Führungs- und Managementkompetenzen mit entsprechender Führungserfahrung und -ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Führungskräften und größeren MitarbeiterInnengruppen
  • Expertise in der Steuerung und Verantwortung von organisatorischen Veränderungen sowie in der Weiterentwicklung von Organisationen
  • Umsetzungsstarke sowie strukturierte Persönlichkeit mit hoher Einsatzbereitschaft
  • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung
  • Von Vorteil sind Praxiserfahrung in der IT-Dienstleister Branche sowie Erfahrung in der KundInnenbetreuung

 

Unser Kunde bietet:

  • ein stabiles Arbeitsumfeld mit guter Work-Life-Balance
  • Innovation und ein modernes Office
  • flexible Arbeitszeiten und Home Office
  • Du-Kultur und ein guter Teamzusammenhalt
  • Betriebskantine und gute Infrastruktur
  • diverse Weiterbildungsmöglichkeiten

JobNr.:2442

Natalie Capek, BA

IT Talent Scout
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Job Nummer

2442

Ansprechpartner/In

Natalie Capek, BA