Application Manager (w/m/d)

Application Manager (w/m/d)

Unser Kunde arbeitet in der Lehre, in der Forschung und in den Dienstleistungsangeboten an der Sicherstellung der Tiergesundheit in Österreich. Das Unternehmen versteht diese Aufgabe als Beitrag zur Gesunderhaltung des Menschen und seiner tierischen Begleiter sowie zur Produktion gesunder Nahrungsmittel. Zur Erfüllung dieser Aufgabe sucht unser Kunde einen Applikationsbetreuer (w/m/d) in Wien.

Aufgaben

• Nach ausführlicher Einschulung durch erfahrene Kolleg:innen: Betreuung des Informationssystems unseres Kunden und der damit in Zusammenhang stehenden Komponenten und Schnittstellen
• Monitoring & laufende Wartung; Versions-Upgrades, Applikations-Tests, System-Patches, Daten-Einspielungen, etc.; Ausarbeitung und laufende Aktualisierung der zugehörigen Applikations- und Systemdokumentationen
• Anpassung an betriebliche Rahmenbedingungen und neue Anforderungen, Konfiguration und Parametrisierung der Software
• Unterstützung bei Schulungen für Anwender:innen und Dokumentation
• Second Level Support, KeyUser:innen-Support und Weiterentwicklung zusammen mit den KeyUser:innen

Erforderliche Ausbildung, Qualifikationen und Kenntnisse

• Abgeschlossenes (Bachelor-)Studium mit IT-Schwerpunkt (oder äquivalente technische Ausbildung (Fachmatura) und Berufserfahrung
• Sehr gute Kenntnisse in der Applikationsbetreuung
• MS-Betriebssystemen & MS Office Know-How
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1) und Englischkenntnisse (B1) oder Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1) und Deutschkenntnisse (B1)
• Nice-to-have
  • Erfahrung mit Citrix Virtual Apps-Umgebungen
  • Analytisches, strukturiertes Denkvermögen und sehr hohe Lernbereitschaft
  • Genauigkeit, Zuverlässigkeit sowie hohe Problemlösungsfähigkeit
  • Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und Serviceorientierung

Was wir bieten

• Top-Universität: Eine der führenden akademischen Bildungs- und Forschungsstätten Europas
• stabiler Arbeitgeber
• Attraktiver Campus
• Persönliche und berufliche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Präventive und medizinische Gesundheitsförderung
• Diversitäts- und familienfreundliche Universitätskultur
• Kinderbetreuungs- und Ferienbetreuungsangebote
• Zahlreiche attraktive Zusatzleistungen
• Mitarbeiter:innen-Events

JobNr.:2462